Conseiller Commercial Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 24/06/2026
Description
Notre formation Conseiller Commercial vous permet de perfectionner vos compétences commerciales et d'adopter les méthodes de vente les plus performantes de 2026 pour augmenter vos résultats.
Grâce à la formation Conseiller Commercial du SAWI, vous développerez une expertise commerciale à 360° pour décrocher plus de rendez-vous qualifiés, signer plus de contrats et maximiser vos résultats.
Combinant trois piliers complémentaires – Prospection Terrain, Prospection Digitale et Techniques de Vente, ce programme vous donnera les compétences pointues pour dominer votre marché et vous démarquer de vos concurrents.
Vous apprendrez les 8 phases clés du processus de vente moderne, à adapter votre communication aux différents profils comportementaux, à traiter les objections avec finesse, et à négocier sans casser vos prix ni sacrifier vos marges.
Prêt à faire passer vos performances commerciales au niveau supérieur ?
L'objectif est simple : passer d'une vente subie à une vente maîtrisée. En combinant l'agilité du digital, la puissance de l'IA et l'impact de la prospection terrain, vous ne vous contentez plus de chercher des clients : vous construisez une machine à générer du chiffre d'affaires.
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Bâtir une stratégie de prospection multicanale mixant terrain et digital.
- Ciber avec précision vos profils d'acheteurs idéaux (personas).
- Déployer l'Intelligence Artificielle pour automatiser vos tâches de prospection.
- Maîtriser les 8 étapes du cycle de vente, de la prise de contact au closing.
- Développer un mindset commercial conquérant pour inspirer confiance.
- Décrocher davantage de rendez-vous grâce à une approche téléphonique percutante.
- Créer des opportunités d'affaires via un networking stratégique.
- Produire des contenus engageants pour attirer et convertir vos prospects en ligne.
- Piloter vos performances grâce à des outils de suivi et des indicateurs précis.
- Adapter votre communication pour convaincre chaque profil de client.
- Négocier avec assurance en transformant les objections en opportunités.
- Fidéliser votre portefeuille client pour assurer une croissance durable.
Public visé
Prérequis
- Aucun prérequis technique
- Ordinateur personnel requis, notamment pour le cours de prospection digitale
- Volonté de remise en question et d'expérimentation active
Modalités pédagogiques
Le programme complet représente 75 heures de formation réparties sur 3 mois :
- Prospection Terrain : 15h en journée sur 2 jours consécutifs
- Prospection Digitale : 30h en soirée (+ 2 samedis) sur 3 semaines
- Techniques de Vente : 30h en journée sur 2 semaines
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plus de 70% des cours en présentiel, le reste en distanciel synchrone
Moyens et supports pédagogiques
En plus des apports théoriques et pratiques attendus de cette formation, vous bénéficiez des avantages suivants :Â
-
Travail sur des cas spécifiques à votre domaine : l'occasion d'obtenir des retours constructifs et spécifiques
Modalités d'évaluation et de suivi
Un diplôme de conseiller commercial est délivré par le Sawi au terme de la formation lorsque les critères suivants sont remplis :
- Un taux de présence au cours de 80% minimum
- Un taux de réussite au test QCM de 70% minimum
- Une participation active aux exercices et ateliers de mise en pratique
Dans le cas où ces conditions ne sont pas remplies, le certificat est remplacé par une attestation dans laquelle figure le nombre de jours de présence du participant.