Brevet Vente Mixte : présentiel / à distance

La formation proposée est basée sur les domaines, sujets et exigences de les examens fédéraux. Les objectifs précis des modules sont disponibles dans la directive d'examen.

Module 1 – Gestion de projet

• Autogestion
• Management
• Gestion des groupes
• Gestion de projets

Module 2 – Analyse & finance

• Base de la comptabilité
• Comptabilité analytique
• Recherche et étude de marché
• Statistiques

Module 3 – Produit & prix

• Base du marketing
• Organisation et stratégie marketing
• Mix produit
• Mix prix

Module 4 – Distribution & promotion

• Base de la distribution
• La distribution stratégique
• Promotion et merchandising
• Droit et gestion clients

Module 5 – Communication & vente

• La communication
• Outils de communication
• Formes et processus de vente
• La prospection

Module 6 – Planification des ventes

• Stratégie de vente
• Conduite et Key-Account
• Analyse et subvariables de la vente
• La planification de la vente

Module 7 – Interaction en vente

• Psychologie de vente
• L'entretien de vente
• L'argumentation
• Offre et commande

Module 8 – Révision & Préparation

• Révision
• Préparation aux examens écrits
• Examens en blanc

Module 9 – Technique de présentation

• Technique de présentation
• Préparation aux examens oraux
• Training oral

Cette formation vise à préparer les participants aux examens du Brevet Fédéral de Spécialiste en Vente et à renforcer leurs compétences en gestion commerciale et en stratégie de vente.

• Développer une expertise en vente et en gestion de la relation client
• Maîtriser les techniques de négociation, de persuasion et de fidélisation
• Apprendre à gérer les aspects juridiques et administratifs liés aux ventes
• S'entraîner aux examens fédéraux grâce à des mises en situation et jeux de rôles
• Obtenir une certification officielle reconnue en Suisse et à l'international

Cette formation permet aux professionnels de la vente d'accéder à des postes à responsabilité et de garantir une gestion efficace des activités commerciales au sein de leur entreprise.

Cette formation est destinée aux professionnels souhaitant développer leurs compétences en vente et en gestion commerciale tout en obtenant une certification officielle reconnue en Suisse.

• Commerciaux et responsables des ventes souhaitant évoluer vers un rôle stratégique
• Collaborateurs en entreprise ayant une expérience en gestion de la relation client et en négociation commerciale
• Titulaires du certificat de base en vente désirant obtenir un brevet fédéral
• Managers et responsables d'équipe cherchant à structurer et optimiser leur approche commerciale

Cette formation permet de valoriser son expérience, d'élargir ses compétences et d'accéder à des postes à responsabilité dans le domaine de la vente et du développement commercial.

Formation "Blended Learning" : elearning asynchrone + présentiel à Lausanne

• Méthode flexible et adaptée à l'expérience et aux acquis des participants
• Présentiels non obligatoires mais fortement recommandés
• Suivi individualisé et accompagnement par des professionnels 
• Accès à une plateforme d'apprentissage en ligne avec des supports actualisés, cas pratiques et auto-évaluations

Organisation du cursus

• Durée : 12 mois (ou 16 mois avec la formation préparatoire pour les non-titulaires d'un certificat de base)
• Modules thématiques : Gestion de projet, analyse et finance, produit & prix, distribution & promotion, planification des ventes, etc.
• Planification optimisée : 9 modules de 6 semaines avec une journée en présentiel par module
• Examens blancs et mise en situation pour une préparation optimale à l'examen fédéral

EXAMENS FEDERAUX EN MARS ET AVRIL

Les participants ont accès à un ensemble de ressources pédagogiques variées et adaptées pour faciliter leur apprentissage et leur préparation aux examens. Ces ressources sont conçues pour répondre aux différents styles d'apprentissage, garantissant ainsi que chaque participant puisse progresser à son propre rythme. De plus, elles incluent des éléments multimédias tels que des vidéos explicatives, des quiz interactifs et des podcasts, qui enrichissent l'expérience d'apprentissage.

Supports de cours et documentation

• Manuels de référence et supports de cours détaillés, incluant des exemples concrets et des exercices pratiques pour renforcer les concepts théoriques.
• Documents et fiches thématiques actualisées, permettant aux participants de rester informés des dernières tendances et évolutions dans le domaine.
• Études de cas et mises en situation pratiques, favorisant l'application directe des connaissances acquises dans un contexte professionnel réel.

Plateforme d'apprentissage en ligne (Campus Online)

• Modules interactifs et e-learning asynchrone, permettant un accès flexible aux contenus à tout moment, ce qui est idéal pour les personnes ayant un emploi du temps chargé.
• Exercices autocorrigés et corrigés par les formateurs, offrant une opportunité d'auto-évaluation ainsi qu'un retour constructif sur les performances individuelles.
• Forums et espaces d'échange entre participants, encourageant la collaboration et le partage d'expériences entre pairs pour enrichir l'apprentissage collectif.

Accompagnement pédagogique et suivi personnalisé

• Séances de coaching et tutorat avec des experts en vente, permettant aux participants de poser des questions spécifiques et d'obtenir des conseils adaptés à leurs besoins professionnels.
• Évaluations intermédiaires et feedback personnalisé, assurant un suivi régulier des progrès effectués tout au long de la formation.
• Examens blancs et entraînements aux épreuves fédérales, simulant les conditions réelles d'examen pour maximiser la confiance avant le jour J.

Regroupements en présentiel

• Journées en classe animées par des professionnels de la vente expérimentés qui partagent leurs connaissances pratiques du secteur.
• Ateliers pratiques et simulations d'examen conçus pour offrir une expérience immersive dans un environnement contrôlé.
• Préparation aux examens oraux avec jeux de rôles pour permettre à chaque participant d'améliorer sa présentation, sa posture et son argumentation.

Ces outils permettent une formation flexible et efficace, adaptée aux besoins et au niveau de chaque participant. Grâce à cette approche personnalisée, les apprenants peuvent non seulement acquérir les compétences nécessaires mais aussi développer leur confiance en eux pour réussir dans leurs futures carrières professionnelles.

L'admission au Brevet Fédéral de Spécialiste en Vente est soumise à des critères définis par les instances officielles. Cette formation s'adresse aux professionnels souhaitant valider et approfondir leurs compétences en vente et en gestion commerciale, tout en se préparant aux examens fédéraux.

L'admission est ouverte aux professionnels remplissant les critères suivants :

• Diplôme requis : CFC, maturité gymnasiale, maturité spécialisée ou certificat d'une école de culture générale (ou équivalent)
• Expérience en vente : 4 ans d'expérience après le CFC, dont 2 ans dans un rôle lié à la vente, la gestion commerciale ou la relation client
• Processus d'admission : Dossier comprenant un CV, les diplômes et justificatifs d'expérience, suivi d'une validation des prérequis