Conseiller/ère de vente Mixte : présentiel / à distance
Dernière mise à jour : 24/10/2025
Description
Le certificat de conseiller de vente valorise les compétences essentielles à l'exercice des métiers de la vente et du marketing.
Dans un environnement économique en constante évolution, où la relation client et la performance commerciale jouent un rôle déterminant, cette formation constitue une référence pour toutes celles et ceux qui souhaitent maîtriser les fondamentaux de la fonction commerciale.
Alliant théorie et pratique, le programme offre une vision complète du métier, depuis la compréhension du fonctionnement de l'entreprise jusqu'à la maîtrise des techniques et outils de vente les plus actuels.
Il représente également une première étape vers le Brevet Fédéral dans les domaines du Marketing, de la Vente ou du Commerce de détail.
La formation de conseiller de vente constitue un sésame pour intégrer ou renforcer sa place dans le monte de la vante et du marketing.
Objectifs de la formation
Les objectifs de cette formation sont de développer les compétences essentielles en techniques de vente, en communication commerciale et en gestion de la relation client. Elle permet d'acquérir des bases solides en négociation, merchandising et fidélisation, ainsi que de maitriser les outils et stratégies indispensables pour optimiser l'expérience client et maximiser les performances commerciales. Ce certificat prépare également aux responsabilités de conseiller/ère de vente en offrant une vision globale des métiers du commerce et du marketing.
FMP Formation vous propose au sortir de cette formation, la possibilité d'obtenir une certification, attestée par un examen final permettant de faire le lien entre formation initiale et compétences spécialisées.
Il correspond également aux premières semaines de préparation pour le brevet fédéral de spécialiste en Vente et en Marketing.
Public visé
Cette formation est faite pour :
Les adultes en reconversion
Les personnes en recherche d'emploi
Les candidats et candidates pour le Brevet de spécialiste en Vente et Marketing
Quel que soit votre statut, FMP Formation vous propose une forme d'enseignement dynamique et de nouvelles possibilités d'évolution professionnelle. professionnellement
Prérequis
FMP Formation, vous propose, au sortir de cette formation, la possibilité d'obtenir un certificat attestant de vos compétences.
Certificat de Formation Professionnelle (CFP) Conseiller/ère de vente.
Référence du domaine, le Certificat de Formation Professionnelle (CFP) fait le lien entre formation initiale et compétences spécialisées.
Il donne accès à la préparation du Brevet Fédéral de spécialiste en Vente et/ou Marketing.
Modalités pédagogiques
ormation "Blended Learning" : elearning asynchrone + présentiel à Lausanne
Partie autonome à distance et cours en présentiel à Lausanne.
Les présentiels sont non-obligatoires mais fortement recommandés.
Formule normale : Cursus en 6 mois
Début en février ou septembre
Charge de travail hebdomadaire d'environ 10 heures
Examens en mars ou septembre
Moyens et supports pédagogiques
Les cursus sont organisés en 4 modules, chacun se concluant par une journée de présentiel, généralement planifiée le mardi ou le mercredi de la semaine indiquée. Plusieurs durées de cours et débuts de formation sont proposées, afin d'offrir la plus grande souplesse possible. La planification permet d'optimaliser les journées de regroupement et de choisir sa charge de travail librement. Pour tous les cursus, le contenu des cours reste identique, seule la charge de travail hebdomadaire change.
=> supports de cours numériques, soutien d‘expert, plateforme online, journée en classe, etc
Révision et préparation aux examens compris.
Profil du / des Formateur(s)
Informations sur l'admission
Vous êtes admis à la formation si :
vous êtes majeur
vous disposez d'une expérience professionnelle d'au moins 1 an